Unsere Technologie

Sunrise Software Relations© basiert auf der Microsoft .NET-Technologie. Eine moderne 3-Schichten-Architektur untergliedert Präsentation, Funktions-Layer sowie Datenbank-Layer und garantiert die volle Update-Fähigkeit. Als Präsentationsoberflächen (GUI) bieten wir eine Windows Smart-Client- und eine Mobile Web-App-Lösung. Der Windows Smart-Client unterstützt alle Windows Betriebssysteme ab Windows 10 und ist zudem Terminal- und Citrix Server-fähig. Über Terminal oder Citrix Server läuft der Client auch auf Apple Macintosh oder Linux Betriebssystemen. Die Mobile Web-App kann auf gängigen Smartphones und Tablets benutzt werden und ist unabhängig vom Betriebssystem. Beim Datastorage haben wir uns auf den MS SQL Server spezialisiert. Dadurch können wir eine hoch performante Datenablage mit uneingeschränkter Größe anbieten. Neben dem reinen Online-Betrieb nutzen unsere Kunden Sunrise Software Relations© auch im Offline-Betrieb mit lokaler Datenbank und bidirektionaler, selektiver Replikation (Datenbankabgleich).

Offline-Smart-Client

Architektur mit Offline SmartClient für einen Standort

Multiserver

Standortübergreifende Multiserver-Architektur

Customizing

CRM-Lösungen müssen anpassungsfähig sein. Über die Standardfunktionen hinaus erfordert jedes Unternehmen einen eigenen Lösungsansatz. Sunrise Software Relations© bietet viel Flexibilität und ermöglicht Ihrem Administrator, Prozesse und Abläufe individuell an Ihre Unternehmesstrukturen anzupassen bzw. neu zu generieren.

Ihre Vorteile im Überblick:

  •  Administrationstools zur Anpassung von Formularen, Tabellen, Workflows, Berichten etc.
  • Geringe Folgekosten nachfolgender Anpassungen
  • Anbindung von Fremdsystemen wie SAP, AS400, Navision etc. über eigene Middleware
  • Nutzung einer Datenbasis für verschiedene Fremdsysteme
  • Systemoffenheit und Investitionsschutz

Übrigens: Viele unserer Kunden bauen ihr CRM-System mit Sunrise Software Relations© sukzessive zu einer unternehmensweiten Informationsplattform aus. Bei Interesse sprechen Sie uns an!