Unsere Technologie

Sunrise Software Relations© basiert auf der Microsoft .NET-Technologie. Eine moderne 3-Schichten-Architektur untergliedert Präsentations-, Funktions- sowie Datenbank-Layer und garantiert volle Update-Fähigkeit.

Als Präsentationsoberflächen (GUI) bieten wir eine Windows Smart-Client- sowie eine Mobile Web-App-Lösung an.

Der Windows Smart-Client unterstützt Windows 10 und Windows 11 (64bit Pro und Enterprise). Neben x64-basierten Systemen werden auch Windows 11 ARM64-basierte Geräte im Online-Betrieb unterstützt. Zudem ist der Client Terminal- und Citrix Server-fähig. Über Terminal- oder Citrix-Server kann der Client auch auf Apple Macintosh- oder Linux Betriebssystemen genutzt werden.

Die Mobile Web-App kann auf gängigen Smartphones und Tablets benutzt werden und ist unabhängig vom Betriebssystem.

Im Bereich Datastorage setzen wir auf Microsoft SQL Server Standard, 64bit. Dadurch bieten wir eine hochperformante Datenablage mit praktisch uneingeschränkter Skalierbarkeit.

Neben dem reinen Online-Betrieb nutzen unsere Kunden Sunrise Software Relations© auch im Offline-Betrieb mit lokaler Datenbank und bidirektionaler, selektiver Replikation (Datenbankabgleich). Der Offline-Client ist ausschließlich für x64-basierte Systeme vorgesehen.

Offline-Smart-Client

Architektur mit Offline SmartClient für einen Standort

Multiserver

Standortübergreifende Multiserver-Architektur

Customizing

CRM-Lösungen müssen anpassungsfähig sein. Über die Standardfunktionen hinaus erfordert jedes Unternehmen einen eigenen Lösungsansatz. Sunrise Software Relations© bietet viel Flexibilität und ermöglicht Ihrem Administrator, Prozesse und Abläufe individuell an Ihre Unternehmesstrukturen anzupassen bzw. neu zu generieren.

Ihre Vorteile im Überblick:

  •  Administrationstools zur Anpassung von Formularen, Tabellen, Workflows, Berichten etc.
  • Geringe Folgekosten nachfolgender Anpassungen
  • Anbindung von Fremdsystemen wie SAP, AS400, Navision etc. über eigene Middleware
  • Nutzung einer Datenbasis für verschiedene Fremdsysteme
  • Systemoffenheit und Investitionsschutz

Übrigens: Viele unserer Kunden bauen ihr CRM-System mit Sunrise Software Relations© sukzessive zu einer unternehmensweiten Informationsplattform aus. Bei Interesse sprechen Sie uns an!